Caldaie a condensazione

L'IMPORTANZA DELLA MANUTENZIONE

La manutenzione annuale ai fini della sicurezza è importante non solo per essere in regola con la normativa, ma soprattutto per accertarsi del regolare funzionamento dei vari componenti, inoltre per contenere i consumi di gas e quindi un risparmio di tempo e denaro da parte del cliente.

Un regolare funzionamento della caldaia nel tempo garantisce una maggior durata, per questo motivo proponiamo i nostri piani di manutenzione che offono tantissimi vantaggi come quello di avere tutto incluso e non avere più pensieri.

La tecnica della condensazione permette notevoli economie di esercizio sia su impianti termici nuovi, sia in caso di sostituzioni di apparecchi obsoleti su impianti esistenti. I risparmi sono variabili a seconde delle soluzioni impiantistiche e possono ulteriormente aumentare con una buona termoregolazione climatica.

Quando non sarà più conveniente riparare la tua caldaia ti faremo da supporto insieme al tuo installatore di fiducia per scegliere un modello nuovo che rispecchi le rinnovate esigenze della tua famiglia.

RICAMBI ORIGINALI IMMERGAS

Squassoni come centro autorizzato Immergas interviene nel periodo di garanzia senza alcun costo da parte dell'utente utilizzando ricambi originali.

Disponiamo di un magazzino fornitissimo di ricambi originali tenuto sempre aggiornato attraverso la gestione delle scorte minime e un puntuale continuo riordino, che ci permette di fare fronte a qualsiasi guasto o inconveniente che si dovesse verificare sugli impianti da noi gestiti. 

I tecnici che operano sul vostro impianto sono rigorosamente preparati e svolgono regolari aggiornamenti sia in sede che presso le case costruttrici, in modo da conoscere gli apparecchi in modo approfondito.

Propongono i nostri piani di manutenzione rivolgendosi sempreai nostri clienti con cordialità e disponibilità nell'illustrare le possibili soluzioni.

ORGANIZZAZIONE FRONT OFFICE

Il personale del front office è preparato per rispondere gentilmente alle richieste dei clienti per i gli eventuali guasti e le manutenzioni, avvalendosi di un sofisticato software che permette di visualizzare velocemente l'impianto ed assegnare il tecnico più vicino e la fascia oraria che meglio si avvicina alle esigenze del cliente, aprendo l'intervento direttamente nel programma del tecnico in tempo reale.

I nostri tecnici operano con smartphone dotati di un navigatore dedicato che memorizza la zona di parcheggio preferita dal cliente, sono in grado di stipulare utti i gli abbonamenti e gli allegati obbligatori stampandoli sul posto, nonchè di visualizzare tutta la documentazione tecnica necessaria. Tutti i nostri operatori sono dotati di pos per i pagamenti elettronici.

Per ogni intervento emettiamo una fattura elettronica che viene trasmessa nel cassetto fiscale del cliente e su richiesta possiamo inviare una copia di cortesia della stessa.

Abbiamo una segreteria telefonica interattiva dove poter lasciare un messaggio fuori dagli orari di apertura dei nostri uffici (Lun/Ven:08:00-18:00, Sab: 08:00-12:00) e vi collega direttamente con un tecnico reperibile durante il servizio di reperibilità invernale 7 giorni su 7.